お買い物ガイド
□購入に関して
■お支払い方法について
当ショップでは、下記のお支払い方法のみに対応しております。
・クレジットカード支払い
・PayID(あと払い決済)
・各種キャリア決済(ドコモ・AU・ソフトバンク等)
上記のみに対応しております。
※コンビニ支払い・銀行振込には対応しておりません。今後も対応予定はございませんのでご注意下さい。
※PayIDのお客様は、まずPayIDのアプリを
端末にダウンロードが出来てアプリが開ける事を確認してからご使用下さい。
問題がある場合は当社ではサポート出来かねますので、下記のお問い合わせ先へ
ご連絡ください。
GMOペイメントサービス株式会社の「GMO後払いサポート」
電話番号:0570-666-238
※営業時間:営業時間:平日10:00~17:00(土日祝除く)
メールアドレス:
payid_atobarai@gmo-ps.com
発送について
代金のお支払い確定後、5日営業日以内に発送いたします。
(後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。)
※都合により、5営業日以上の発送となる場合もまりますが、その場合はブログ等でご連絡いたします。
キャンセル・返品等について
・ご注文確定後のキャンセルは受付しておりません。
・ご注文後追加等での同梱は、システム上追加が出来ない為受け付けしておりません。
領収書発行に関しまして
当サイトでは、個別に領収書は発行しておりません。添付されております、納品書をご利用下さい。
□購入後に関して
■購入商品の不備・破損など
・ご注文後商品に不備・破損がありましたら、お問い合わせ、または、base@bridgem.jpへご連絡ください。
(※お問い合わせの際は、base@bridgem.jpへの送受信許可・迷惑メールブロックの解除設定をお願いします。
(メールでの返信がない場合は、こちらの設定をご確認ください。)
※特にスマートフォンや携帯電話会社のメールアドレスをご使用の方は、
返信してもご連絡がつかない場合が多発しておりますのでご注意ください。
※Gmailのご使用お客様、別途Gmailのメールアドレスよりご連絡させていただく場合が御座います。
■発送タイミングに関して
営業日5日以内に発送いたします。
(製品の都合により、延長する物もございますが、その場合ショップページのブログ等にお知らせいたします。)
発送完了のご連絡はメールにて配信されます。
「発送日・到着日」のお問い合わせに関しては、
個別にお答えしておりませんのでお問い合わせはご遠慮頂きますようお願いします。
■配送指定等に関して
当ショップからのヤマト運輸様からの発送となります。
商品によって配送方法の指定が異なりますが、基本
・宅急便
・宅急便コンパクト
・ネコポス
となります。
弊社では現在のところ時間帯指定以外には対応しておりません。
(※ネコポスは、システム上配達時間帯指定が選択出来るようになっておりますが、
しては不可能ですので、自動的に解除されますので、ご注意下さい。)
・置き配 ・宅配ロッカー等 他のご要望を
備考欄に記載されても対応致しかねますので、ご了承ください。
なお、クロネコメンバーズにて配送時間帯等の変更がご利用可能と思われますので、こちらをご利用ください。
(※クロネコメンバーズに関しましてはヤマト運輸様へのお問い合わせ、ホームページ御覧ください。)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/?utm_source=NRCWBAU2310
またお客様都合による配送方法の指定は承っておりませんので、
お問い合わせ等はご遠慮頂きますようお願いします。